Alle openstaande rekeningen moeten voldaan zijn alvorens het nummer wordt overgezet van postpaid naar prepaid. De klant moet buiten zijn contractperiode zitten. Indien de klant nog niet buiten zijn contractperiode zit dan zal die moeten betalen voor de resterende maanden. Voor meer info contact ons.
Hoe lang duurt het proces?
Het proces duurt 30 dagen.
Waar kan de klant heen om zijn postpaid over te zetten naar prepaid en omgekeerd?
De klant kan naar een Digicelshop.
Wat zijn de voorwaarden om van postpaid naar prepaid over te stappen:
- Geen openstaande rekeningen
- Een volledig ingevuld formulier
- Buiten de contractperiode zitten
- Indien binnen de contractperiode, dan eerst alle abonnementskosten betalen van de resterende maanden van het contract jaar