De APN is de toegangspoort waarmee een telefoon naadloos toegang tot het internet kan krijgen alsof je een computer gebruikt. Als jouw mobiele data niet werkt, controleer de APN-instellingen of internetinstellingen in jouw telefoon.
Zie onderstaand de APN (internetinstellingen) die in de gangbare mobiele telefoons toegevoegd kunnen worden:
- Ga naar Instellingen - Meer / Meer netwerken - Mobiele netwerken - Toegangspuntnamen.
- Selecteer Toevoegen.
- Typ 'web.digicelsr.com' in de APN-sleuf. Je hoeft gebruikersnaam of wachtwoord niet in te vullen. Nadat de informatie is ingevoerd, selecteer Meer - Opslaan.
- Tenslotte selecteer je het nieuw toegevoegde internet toegangspunt en start jouw telefoon opnieuw.
Er is een variëteit aan telefoons die verschillende opties hebben om de instellingen in te voeren. Voor jouw eigen telefoon kun je een keuze maken uit deze opties.
| Android | Apple | Windows |
 |
 |
 |
Android
Stap 1. Selecteer 'Apps' en ga naar 'Settings'.
Stap 2. Selecteer meer/ meer netwerken.
Stap 3. Selecteer 'Mobiele netwerken', selecteer Toegangspuntnamen of APN.
Stap 4. Reset naar standaard en selecteer 'reset' om te bevestigen.
Stap 5. Voeg APN toe: 'web.digicelsr.com'
Stap 6. Selecteer 'standaard' als het APN Type. Selecteer 'Meer' en 'Opslaan'.
Apple
Stap 1. Ga naar 'Instellingen'.
Stap 2. Ga naar 'Mobile / Cellular Data', selecteer 'Mobile / Cellular Data Options'.
Stap 3. Selecteer 'Mobiel / Mobiel Data Netwerk'.
Stap 4. Selecteer 'Reset Settings' en 'Reset'.
Stap 5. Ga terug naar het menu 'Mobile Data Options'. Selecteer 'Mobiel/ Mobiel Data Netwerk'.
Stap 6. In de APN-slot voer je in 'web.digicelsr.com'.
Windows
Stap 1. Draai links.
Stap 2. Ga naar en selecteer Instellingen.
Stap 3. Selecteer 'Network & wireless' en selecteer 'Mobiel & SIM'.
Stap 4. Ga naar en selecteer 'SIM-instellingen'.
Stap 5. Ga naar en selecteer Openbaar. Selecteer 'Voeg een internet APN' toe.
Stap 6. Voer 'web.digicelsr.com' in.
Stap 7. Ga naar en selecteer 'Opslaan'.